Servicio de reparación de portaherramientas averiados


Acuerdos de mantenimiento

Desde ahora, de forma complementaria a nuestro servicio de recogida, le ofrecemos la posibilidad de realizar un acuerdo de mantenimiento para la reparación de su portaherramientas.

Para ello, solo es necesario definir dos límites superiores de gastos hasta los que nos permite realizar reparaciones sin tener que consultárselo. Un límite define los gastos máximos por orden de reparación. El otro límite define el valor porcentual relativo al precio de compra nuevo del portaherramientas.

Tan pronto como se supera uno de los dos límites, le consultamos. En todos los demás casos, realizamos la reparación y le devolvemos su portaherramientas.

En la gran mayoría de casos, los acuerdos de mantenimiento reducen notablemente la duración de la reparación.

Por este motivo, le recomendamos realizar aquí un acuerdo de mantenimiento con nosotros.

 


Servicio de recogida - ¡Así funcionan las cosas!

  • Descargue aquí el formulario para la orden de recogida y rellénalo.

  • Envíenos el formulario cumplimentado por fax o correo electrónico.

  • Embale el portaherramientas y tenga preparado el paquete para su recogida en el periodo de tiempo indicado en el correo electrónico. Nuestro transportista llega para la recogida con los documentos de transporte preparados.

    Tenga preparado el número TNT indicado en el correo electrónico para la recogida.
  • Si ha realizado un acuerdo de mantenimiento con nosotros y los gastos esperados están por debajo de los límites superiores que ha definido, realizamos la reparación sin más consultas.

  • Si ha no realizado un acuerdo de mantenimiento con nosotros, hacemos un presupuesto provisional basado en la experiencia y se lo enviamos por correo electrónico. Si los gastos finales fuesen superiores a lo esperado, nos ponemos en contacto con usted.

  • Le enviamos el portaherramientas reparado.

¿Tiene preguntas? Solo tiene que llamarnos al +49 711 3191-554


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